10月16日，雙瑞涂料產業經營人員賦能培訓項目第四期在廈門雙瑞六樓會議室召開，洛陽地區視頻參會。博格咨詢團隊、雙瑞涂料產業相關領導、全體二級部門負責人、全體經營人員及各部門骨干人員共計80余人參加本次培訓。

本次培訓主要圍繞客戶關系管理展開，張長江老師逐步講授客戶分等級管理策略，形成期、穩定期和衰退期的客戶關系管理策略，讓各位員工循序漸進地加深對知識的理解。大客戶管理不是一項短期的銷售行為，而是一種公司層面的投資行為和公司整體的戰略計劃，大客戶管理的重點是發展一種可持續的競爭優勢，最終實現長期穩定的盈利。在講授理論知識后，各小組針對案例展開了討論，運用客戶關系管理相關知識完善了本組方案，并進行了展示與分享。培訓中，各組成員積極參與互動，學習氛圍濃厚。

本次培訓使參訓人員進一步掌握了客戶關系管理策略。雙瑞涂料產業黨總支副書記王紅鋒提出，在后續的經營實踐中，希望各位員工學以致用，充分運用所學知識，提升個人的客戶關系管理能力，有效增進客戶關系，助力雙瑞涂料產業高質量發展。